SRWIN ("เรา" "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน ("ท่าน" "สมาชิก") นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า SRWIN เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลนั้นเพื่ออะไร ใครสามารถเข้าถึงได้บ้าง และ SRWIN ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ srwin.click และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การใช้บริการ SRWIN ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับส่วนใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี
SRWIN ดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตัวเองอยู่ในมือที่ปลอดภัย
SRWIN เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย แบ่งได้ดังนี้
ข้อมูลระบุตัวตน
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่ปัจจุบัน ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน
ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี และประวัติการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม SRWIN ใช้สำหรับการฝาก-ถอนและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน
ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน เวลาที่เข้าใช้งาน และพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม ใช้สำหรับปรับปรุงบริการและตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ
ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย
IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์ และข้อมูลเครือข่าย ใช้สำหรับความปลอดภัยและการวิเคราะห์ระบบ
สำคัญ: SRWIN ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง
SRWIN เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน
- การทำธุรกรรมฝาก-ถอนและการใช้บริการทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
- การใช้งานเว็บไซต์และการเล่นเกมต่างๆ ที่บันทึกผ่านระบบอัตโนมัติ
- การสื่อสารกับทีมงาน SRWIN ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ไลฟ์แชทและอีเมล
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันซึ่งทำงานบนเว็บไซต์ SRWIN
- ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
SRWIN เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่ขอข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง หากท่านสงสัยว่าทำไมถึงต้องให้ข้อมูลบางอย่าง สามารถสอบถามทีมงานได้ทุกเวลา
SRWIN ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีเหตุผลทางกฎหมาย ดังนี้
- ยืนยันตัวตนของสมาชิกและป้องกันการสมัครซ้ำหรือการฉ้อโกง
- ดำเนินการฝาก-ถอนและจัดการบัญชีการเงินของสมาชิก
- ให้บริการเกมและความบันเทิงต่างๆ ผ่านแพลตฟอร์ม SRWIN
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานตามพฤติกรรมและความชอบของสมาชิกแต่ละคน
- ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
- ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- วิเคราะห์และปรับปรุงระบบและบริการของ SRWIN อย่างต่อเนื่อง
SRWIN อาจส่งอีเมลหรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นและข่าวสารให้สมาชิก สมาชิกสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อโดยคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมล หรือแจ้งทีมงาน SRWIN โดยตรง
SRWIN ไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม SRWIN อาจแชร์ข้อมูลในกรณีต่อไปนี้ซึ่งมีฐานทางกฎหมายรองรับ
- ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ SRWIN เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน ค่ายเกม และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งล้วนผูกพันด้วยข้อตกลงปกป้องข้อมูล
- หน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด
- ผู้รับโอนกิจการในกรณีที่ SRWIN มีการควบรวมหรือขายกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า
ข้อยืนยัน: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ SRWIN ทำงานด้วยได้รับการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงปกป้องข้อมูลที่เข้มงวดก่อนเริ่มดำเนินงานร่วมกัน
SRWIN ลงทุนกับระบบความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระบบ
- การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการ Hashing อัลกอริทึมระดับสูง ไม่มีใครใน SRWIN รู้รหัสผ่านของท่าน
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล พนักงาน SRWIN เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
- ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง
แม้ SRWIN จะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และแจ้ง SRWIN ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
SRWIN ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน คุกกี้ที่ SRWIN ใช้แบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทคุกกี้ |
วัตถุประสงค์ |
ระยะเวลา |
| คุกกี้จำเป็น |
การล็อกอิน การรักษา Session และความปลอดภัยพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้ |
ตลอด Session |
| คุกกี้การตั้งค่า |
จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และการตั้งค่าที่ท่านเลือกไว้ |
1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ |
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม SRWIN |
6 เดือน |
| คุกกี้การตลาด |
ติดตามประสิทธิภาพโปรโมชั่นและการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง |
30 วัน |
ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม SRWIN
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก SRWIN ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์รับทราบ
รู้ว่า SRWIN เก็บข้อมูลอะไรบ้าง และใช้เพื่ออะไร ซึ่งระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้อย่างครบถ้วน
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ SRWIN เก็บรักษาไว้ในรูปแบบที่อ่านได้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้องได้ทุกเวลา
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ SRWIN ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในบางกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ขอให้ SRWIN หยุดหรือจำกัดการใช้ข้อมูลบางอย่างชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือกรณีที่ไม่ได้รับความยินยอม
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน SRWIN ผ่านอีเมล support@srwin.click หรือไลฟ์แชทในระบบ SRWIN จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
SRWIN เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังเปิดใช้งาน เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงอยู่
- ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางการเงิน
- บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
- บันทึกการใช้งานและประวัติการเล่น เก็บไว้ 3 ปีเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
- หลังจากปิดบัญชี SRWIN จะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายใน 6 เดือน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น
ในการให้บริการ SRWIN อาจต้องโอนข้อมูลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น SRWIN ดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวโดยมีมาตรการปกป้องที่เพียงพอตามข้อกำหนด ดังนี้
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรองสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต่างประเทศปฏิบัติตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของ SRWIN
ผู้ให้บริการค่ายเกมและระบบการชำระเงินที่ SRWIN ใช้อาจมีเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ แต่ทั้งหมดได้รับการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและปกป้องข้อมูลก่อนเริ่มให้บริการ
SRWIN ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ และไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หาก SRWIN พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเป็นผู้ปกครองและสงสัยว่าบุตรหลานของท่านอาจสมัครใช้บริการ SRWIN กรุณาติดต่อเราที่ support@srwin.click เพื่อดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของ SRWIN กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: support@srwin.click (ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
- ไลฟ์แชทในเว็บไซต์ srwin.click พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง
SRWIN จะตอบรับคำถามหรือคำร้องภายใน 48 ชั่วโมง และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันสำหรับคำร้องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว
SRWIN ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้ได้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
วันที่มีผลบังคับใช้: มกราคม 2567
เวอร์ชั่น: 3.2
ติดต่อสอบถาม: support@srwin.click หรือไลฟ์แชทในระบบตลอด 24 ชั่วโมง