SRWIN ใส่ใจสมาชิกทุกคน

การเล่นอย่างรับผิดชอบ
บน SRWIN เล่นสนุก
แต่ต้องรู้จักควบคุมตัวเอง

SRWIN เชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นแหล่งความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งความเครียด เราจึงมีเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และสนุกจริงๆ ในระยะยาว

พันธกิจ SRWIN
ส่งเสริมการเล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่การพึ่งพา
มีเครื่องมือควบคุมวงเงินและเวลาการเล่น
บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ขอพักบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านทีมงาน 24 ชม.
ทีมงานพร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอดเวลา

เครื่องมือของ SRWIN

SRWIN มีอะไรให้คุณ
ควบคุมการเล่นของตัวเอง

ทุกเครื่องมือที่ SRWIN ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างมีสติและไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์
สมาชิก SRWIN สามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยควบคุมงบประมาณไม่ให้เกินเป้าหมายที่วางไว้
กำหนดเวลาการเล่นต่อวัน
ตั้งเวลาการเล่นสูงสุดต่อวันได้ตามที่ต้องการ เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและขอให้คุณพักก่อน วิธีนี้ช่วยป้องกันการเล่นต่อเนื่องนานเกินไปจนลืมเวลาและกิจวัตรประจำวัน
พักบัญชีชั่วคราว (Cool-Off)
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเล่นระยะสั้น สมาชิกสามารถขอพักบัญชี 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ในช่วงพักนี้จะไม่สามารถล็อกอินหรือฝากเงินได้ ช่วยให้ได้หายใจหายคอและกลับมาด้วยความสดชื่น
ปิดบัญชีตนเอง (Self-Exclusion)
สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ทุกเมื่อ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืน SRWIN ให้ความสำคัญกับการตัดสินใจนี้อย่างจริงจัง
ระบบแจ้งเตือนพฤติกรรมเสี่ยง
SRWIN มีระบบวิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นที่จะแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อรูปแบบการเล่นเริ่มเข้าสู่โซนเสี่ยง เช่น การฝากซ้ำบ่อยหลังแพ้ หรือการเล่นต่อเนื่องนานผิดปกติ
ซัพพอร์ตพิเศษสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือ
ทีมงาน SRWIN ได้รับการฝึกอบรมเพื่อรับมือกับสมาชิกที่ต้องการพูดคุยหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านไลฟ์แชท

srwin

หลักการของ SRWIN

เล่นเพื่อความสนุก
ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาชีวิต

SRWIN ออกแบบมาเพื่อมอบความบันเทิงและความสุขในการเล่น เกมทุกเกมบนแพลตฟอร์มของเราถูกสร้างมาเพื่อให้สนุก ท้าทาย และตื่นเต้น แต่ทั้งหมดนี้ควรอยู่บนพื้นฐานของการรู้จักควบคุมตัวเองและเล่นในขอบเขตที่เหมาะสม

เราเชื่อว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีสติและมีความสุขคือรากฐานที่แข็งแกร่งของ SRWIN นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนอย่างจริงจังกับระบบและทีมงานที่ดูแลเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ ไม่ใช่แค่ระบุไว้ในนโยบายเฉยๆ

เล่นได้ทุกวัน ในงบที่วางแผนไว้ล่วงหน้า
หยุดเล่นได้เมื่อรู้สึกไม่สนุกหรือเครียด
ไม่เล่นเพื่อตามเงินคืนหลังจากแพ้
ชีวิตส่วนตัว ครอบครัว งาน มาก่อนเสมอ

1
การพนันอย่างรับผิดชอบคืออะไร

การพนันอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gambling) หมายถึงการเล่นการพนันออนไลน์โดยมีสติ รู้จักวางแผน และควบคุมตัวเองได้ตลอดเวลา ไม่ปล่อยให้การเล่นส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิต การเงิน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง

สำหรับ SRWIN เรื่องนี้ไม่ใช่แค่กฎระเบียบที่ต้องปฏิบัติตาม แต่เป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราคิดเรื่องการให้บริการ เราต้องการให้สมาชิกทุกคนมีความสุขกับการเล่น และกลับมาเล่นซ้ำเพราะสนุก ไม่ใช่เพราะติดหรือหยุดไม่ได้

หลักการง่ายๆ: การเล่นที่ดีคือการที่คุณสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ ไม่รู้สึกทุกข์ใจเมื่อหยุด และไม่ต้องซ่อนพฤติกรรมการเล่นจากคนในครอบครัว

ผู้เล่นที่มีสุขภาพจิตที่ดีในการเล่นพนันออนไลน์มักมีลักษณะดังนี้ มองการเล่นเป็นความบันเทิงหนึ่งรูปแบบเหมือนการดูหนังหรือออกไปทานข้าวนอกบ้าน วางงบประมาณไว้ล่วงหน้าและยอมรับได้หากหมด ไม่รู้สึกว่าต้องตามแต้มหรือตามเงินคืนเมื่อแพ้ และสามารถหยุดเล่นได้เมื่อถึงเวลาหรืองบที่กำหนด

2
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

บางครั้งพฤติกรรมการเล่นที่เริ่มเป็นปัญหาอาจค่อยๆ เกิดขึ้นโดยที่เราไม่รู้ตัว ลองตรวจสอบตัวเองดูว่ามีสัญญาณเหล่านี้หรือไม่

เล่นเพื่อตามเงินคืนหลังแพ้
หลังจากแพ้แล้วรู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน โดยไม่สามารถยอมรับการแพ้ได้ นี่คือสัญญาณอันตรายที่ชัดเจนที่สุด
โกหกคนรอบข้างเรื่องการเล่น
ซ่อนการเล่นจากครอบครัว โกหกเรื่องเงินที่หายไป หรือแอบเล่นในที่ลับ บ่งบอกว่าตัวเองรู้อยู่แก่ใจว่าพฤติกรรมการเล่นเริ่มมีปัญหา
กู้เงินหรือขายของมาเพื่อเล่น
ใช้เงินที่ไม่ใช่เงินบันเทิง เช่น กู้ยืม ขายสิ่งของ หรือใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่น เป็นสัญญาณที่ต้องขอความช่วยเหลือทันที
รู้สึกหงุดหวิดหรือเครียดเมื่อหยุดเล่น
หยุดเล่นไม่ได้โดยไม่รู้สึกกระวนกระวาย หรือความสุขในชีวิตลดลงเมื่อไม่ได้เล่น ควรพูดคุยกับทีมงานหรือผู้เชี่ยวชาญ
ละเลยหน้าที่การงานหรือครอบครัว
เล่นจนลืมเวลา ไม่ไปทำงาน ทะเลาะกับครอบครัวเรื่องการเล่น หรือใช้เวลาส่วนใหญ่ในชีวิตไปกับการเล่น
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้เสมอ
ตั้งใจว่าจะเล่นแค่ชั่วโมงเดียวแต่จบที่สามสี่ชั่วโมงเป็นประจำ ยังอยู่ในระดับที่แก้ไขได้แต่ควรใช้เครื่องมือกำหนดเวลาการเล่น

หากท่านพบสัญญาณสีแดงในตัวเองหรือคนที่รัก อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน SRWIN เพื่อขอพักบัญชีได้ทันที และควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

แบบประเมินตัวเอง

ลองถามตัวเองดูว่า...

หากตอบว่า "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่ง อาจถึงเวลาพูดคุยกับทีมงาน SRWIN หรือผู้เชี่ยวชาญ

คุณเคยใช้เงินเล่นมากกว่าที่ตั้งใจไว้ และรู้สึกเสียใจหลังจากนั้นไหม?
คุณเคยกู้เงิน ขายของ หรือใช้เงินที่ควรเก็บไว้มาเล่นพนันออนไลน์ไหม?
คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของคุณไหม?
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่แพ้ไปคืนไหม?
คุณเคยซ่อนพฤติกรรมการเล่นจากคนรอบข้างไหม?
คุณรู้สึกกระวนกระวายหรืออารมณ์เสียเมื่อหยุดเล่นพนันไปหลายวันไหม?
3
เครื่องมือควบคุมตัวเองที่ SRWIN มีให้

SRWIN พัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ สมาชิกทุกคนสามารถขอเปิดใช้งานได้ผ่านทีมงาน SRWIN โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

วงเงินฝากรายวัน
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวันได้ตามใจ ระบบหยุดรับฝากอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงิน
วงเงินฝากรายสัปดาห์
ควบคุมงบประมาณรายสัปดาห์ เหมาะสำหรับคนที่ต้องการวางแผนการเล่นระยะกลาง
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งเวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน ระบบแจ้งเตือนและขอให้พักเมื่อครบเวลา
พักบัญชีชั่วคราว
หยุดพัก 24 ชม. 7 วัน หรือ 30 วัน บัญชีจะถูกระงับทันทีตามต้องการ

นอกจากเครื่องมือข้างต้น สมาชิก SRWIN ยังสามารถขอปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@srwin.click ทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชีทันทีและคืนยอดเงินคงเหลือตามกระบวนการมาตรฐาน

วิธีขอใช้เครื่องมือ: ติดต่อทีมงาน SRWIN ผ่านไลฟ์แชทในระบบ แจ้งว่าต้องการใช้เครื่องมือใด และกำหนดค่าที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในไม่กี่นาที โดยไม่มีการถามเหตุผลหรือพยายามชักจูงให้เปลี่ยนใจ

4
แนวทางการวางงบประมาณการเล่นที่ดี

การวางแผนงบประมาณล่วงหน้าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเล่นพนันออนไลน์อย่างรับผิดชอบ SRWIN มีคำแนะนำง่ายๆ ดังนี้

ตัวอย่างการวางงบประมาณการเล่นรายเดือน

งบบันเทิงทั้งหมดต่อเดือน ฿3,000
งบสำหรับพนันออนไลน์ (สูงสุด 30% ของงบบันเทิง) ฿900
งบต่อสัปดาห์ (แบ่งเป็น 4 สัปดาห์) ฿225
งบต่อวัน (เล่น 5 วัน/สัปดาห์) ฿45
  • กำหนดงบที่เสียได้จริงโดยไม่กระทบค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าผ่อน
  • ถอนเงินที่ชนะออกมาก่อน อย่าเล่นต่อด้วยเงินกำไรเพราะมักจำให้คิดว่า "เสียของฟรี"
  • ตั้งวงเงินฝากรายวันไว้ที่ SRWIN ให้ตรงกับงบที่วางแผนไว้ เพื่อให้ระบบช่วยควบคุม
  • ไม่เล่นด้วยเงินที่ยืมมา เงินผ่อน หรือเงินสำรองฉุกเฉิน
  • บันทึกรายรับ-รายจ่ายจากการเล่นทุกเดือนเพื่อดูภาพรวมที่แท้จริง

เคล็ดลับ: ตั้งวงเงินฝากรายวันที่ SRWIN ให้เท่ากับงบที่วางแผนไว้ทันทีหลังสมัครสมาชิก วิธีนี้จะทำให้คุณไม่ต้องพึ่งพาแค่วินัยในตัวเอง เพราะระบบจะช่วยดูแลให้

5
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

SRWIN ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ และมีระบบยืนยันตัวตนเพื่อป้องกัน อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครองสามารถดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อปกป้องบุตรหลาน ดังนี้

  • ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับเด็กบนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน
  • ตั้งรหัสผ่านบนอุปกรณ์และแอปพลิเคชันการเงินเพื่อไม่ให้เด็กเข้าถึงได้
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างตรงไปตรงมา
  • ไม่เล่นพนันออนไลน์ต่อหน้าเด็ก เพื่อไม่ให้เป็นแบบอย่างที่ผิด
  • หากสงสัยว่าบุตรหลานอาจใช้บัญชี SRWIN ติดต่อเราที่ support@srwin.click ทันที

หาก SRWIN ตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะได้รับการคืนตามกระบวนการ SRWIN ถือเรื่องนี้เป็นเรื่องสำคัญสูงสุด

6
ขอความช่วยเหลือจาก SRWIN

หากท่านหรือคนที่ท่านรักรู้สึกว่าพฤติกรรมการเล่นเริ่มเป็นปัญหา อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ SRWIN มีทีมงานที่พร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

ไลฟ์แชท 24 ชั่วโมง
พูดคุยกับทีมงาน SRWIN โดยตรง พร้อมช่วยเหลือและดำเนินการพักบัญชีได้ทันที ไม่มีการตัดสิน
อีเมล support@srwin.click
ส่งอีเมลระบุหัวข้อ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ทีมงานจะตอบรับและดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

SRWIN จะดำเนินการตามคำขอของสมาชิกทันที ไม่มีการถามเหตุผลเพิ่มเติม ไม่พยายามชักจูงให้เปลี่ยนใจ และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ สำหรับการใช้บริการเหล่านี้

ขั้นตอนง่ายๆ: เปิดไลฟ์แชทใน SRWIN → พิมพ์ว่า "ขอพักบัญชี" หรือ "ต้องการความช่วยเหลือ" → ทีมงานจะดำเนินการให้ทันที ง่ายแค่นั้น

7
พันธกิจของ SRWIN ด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ

SRWIN มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่ดูแลสมาชิกในทุกมิติ ไม่ใช่แค่ให้บริการเกมและรับเงินฝาก แต่รับผิดชอบต่อผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับสมาชิกและครอบครัวของพวกเขาด้วย

  • ฝึกอบรมทีมงานทุกคนให้รู้จักสังเกตพฤติกรรมเสี่ยงและรับมือได้อย่างเหมาะสม
  • พัฒนาเครื่องมือควบคุมตัวเองให้ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้ง่าย ไม่ซ่อนอยู่ในเมนูลึก
  • ไม่มีนโยบายส่งโปรโมชั่นหรือโบนัสที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดสมาชิกที่กำลังพยายามหยุดเล่น
  • ทบทวนนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นประจำและปรับปรุงตามหลักฐานทางวิทยาศาสตร์
  • สนับสนุนการรณรงค์เรื่องการเล่นอย่างมีสติในกลุ่มผู้เล่นชาวไทย

SRWIN เชื่อว่าธุรกิจที่ยั่งยืนต้องดูแลลูกค้าในระยะยาว ไม่ใช่แค่มองกำไรระยะสั้น สมาชิกที่มีความสุข สุขภาพจิตดี และกลับมาเล่นเพราะสนุกจริงๆ คือพื้นฐานที่ทำให้ SRWIN เติบโตได้อย่างมั่นคง


srwin

เข้าใจการเล่นอย่างถ่องแท้

ความแตกต่างระหว่าง
การเล่นสนุก กับ
การเล่นที่มีปัญหา

การเล่นพนันออนไลน์สำหรับคนส่วนใหญ่เป็นเรื่องธรรมดาและสนุก เหมือนการไปดูหนังหรือออกไปทานอาหารนอกบ้าน แต่สำหรับบางคนอาจพัฒนาเป็นปัญหาได้ถ้าไม่ระวัง

สัญญาณที่บอกว่าคุณกำลังเล่นอย่างมีสุขภาพดี คือเล่นในงบที่ตั้งไว้ หยุดได้เมื่อต้องการ ไม่รู้สึกทุกข์ใจเมื่อแพ้ และความสุขในชีวิตไม่ได้ขึ้นอยู่กับการชนะ

เล่นเพื่อสนุก
หยุดได้ มีงบ ไม่เครียด
เล่นเป็นปัญหา
หยุดไม่ได้ เกินงบ ซ่อนจากคนอื่น

ทำไม SRWIN ถึงจริงจังกับเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ

หลายคนอาจสงสัยว่าทำไมแพลตฟอร์มพนันออนไลน์อย่าง SRWIN ถึงลงทุนกับเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง คำตอบง่ายมาก เพราะ SRWIN มองระยะยาว ธุรกิจที่ดีไม่ได้สร้างจากการดึงเงินออกจากกระเป๋าลูกค้าให้ได้มากที่สุด แต่สร้างจากการทำให้ลูกค้ามีความสุขและกลับมาใช้บริการอย่างต่อเนื่องเพราะรู้สึกดี

สมาชิกที่เล่นอย่างมีสติและมีความสุขคือรากฐานของ SRWIN เมื่อสมาชิกเล่นในงบที่จัดการได้ สนุกกับเกม และไม่เดือดร้อนในชีวิตจากการเล่น พวกเขาจะเป็นสมาชิกที่อยู่กับ SRWIN ในระยะยาว ตรงกันข้ามกับสมาชิกที่เล่นเกินตัวและต้องหยุดเพราะปัญหาทางการเงินหรือสุขภาพ

สถิติที่ควรรู้เกี่ยวกับการพนันออนไลน์

จากการศึกษาพฤติกรรมผู้เล่นพนันออนไลน์ทั่วโลก พบว่าผู้เล่นส่วนใหญ่กว่า 85-90% เล่นในระดับที่ควบคุมได้และไม่มีปัญหา มีเพียงส่วนน้อยที่พัฒนาไปสู่พฤติกรรมที่มีปัญหา แต่กลุ่มนี้ต้องการความช่วยเหลือและการสนับสนุน SRWIN ออกแบบระบบและเครื่องมือทั้งหมดเพื่อให้สมาชิกทุกคนอยู่ในกลุ่มแรก และช่วยเหลือสมาชิกกลุ่มที่สองอย่างทันท่วงที

การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องเล่นน้อยลง

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือการเล่นอย่างรับผิดชอบหมายถึงการเล่นน้อยหรือไม่สนุก แต่ในความเป็นจริงมันตรงกันข้าม สมาชิกที่เล่นอย่างมีแผน กำหนดงบที่ชัดเจน และมีจิตใจที่ผ่อนคลายมักสนุกกับการเล่นได้มากกว่า เพราะไม่มีความเครียดหรือความกังวลเรื่องเงินมากดทับ เล่นได้อย่างเต็มที่ในขอบเขตที่กำหนด และยิ้มได้ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้

เมื่อไหรที่ควรขอความช่วยเหลือ

คำตอบคือเมื่อรู้ตัว ไม่ต้องรอให้ปัญหาบานปลายถึงขีดสุดก่อน SRWIN พร้อมช่วยเหลือทุกระดับ ตั้งแต่การกำหนดวงเงินเล็กน้อยเพื่อควบคุมตัวเอง ไปจนถึงการขอพักบัญชีหรือปิดบัญชีถาวร ทุกการตัดสินใจของสมาชิกได้รับการเคารพและดำเนินการทันทีโดยไม่มีข้อแม้

SRWIN ยังเปิดรับคำแนะนำจากสมาชิกเพื่อพัฒนาเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบให้ดีขึ้นเสมอ หากท่านมีข้อเสนอแนะหรือประสบการณ์ที่อยากแชร์ ทีมงาน SRWIN ยินดีรับฟังทุกความคิดเห็น เพื่อให้บริการของเราดีขึ้นสำหรับสมาชิกทุกคน


srwin

เรื่องที่ต้องรู้

ข้อเตือนใจ
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

SRWIN ขอเตือนสมาชิกทุกคนให้ระลึกถึงสิ่งเหล่านี้ก่อนเริ่มเซสชันการเล่นทุกครั้ง

เล่นด้วยเงินที่เสียได้เท่านั้น
ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในเกม ยอดเงินที่นำมาเล่นต้องเป็นเงินที่ถ้าหายไปทั้งหมดก็ไม่กระทบชีวิตประจำวัน ไม่ใช่เงินค่าเช่า ค่าผ่อน หรือเงินสำรองฉุกเฉิน
ห้ามเล่นตอนเมาหรือเสียใจ
อารมณ์และการตัดสินใจทางการเงินไม่ควรปนกัน
ห้ามเล่นตามแรงกดดัน
ไม่ว่าจะเป็นเพื่อน โปรโมชั่น หรือความอยากตามเงินคืน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับ
การเล่นอย่างรับผิดชอบ

คำตอบสำหรับคำถามที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับเรื่องนี้

เพียงเปิดไลฟ์แชทใน SRWIN แล้วแจ้งทีมงานว่าต้องการพักบัญชี ระบุระยะเวลาที่ต้องการ เช่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ทีมงานจะดำเนินการทันทีโดยไม่มีการถามเหตุผลเพิ่มเติมหรือพยายามชักจูงให้เปลี่ยนใจ ในช่วงพักจะไม่สามารถล็อกอินหรือฝากเงินได้

เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก การเพิ่มวงเงินฝากที่กำหนดไว้จะมีช่วงรอ 48 ชั่วโมงก่อนมีผล ในขณะที่การลดวงเงินมีผลทันที การออกแบบนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าถ้าตัดสินใจลดวงเงิน จะไม่สามารถเปลี่ยนใจกลับได้ในทันทีในช่วงที่อาจตัดสินใจด้วยอารมณ์

ได้ครับ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนตามกระบวนการมาตรฐานภายใน 3-5 วันทำการ โดยโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดโบนัสที่ยังมีเทิร์นโอเวอร์ค้างอยู่จะถูกยกเลิก แต่เงินฝากจริงจะได้รับคืนครบ

สัญญาณที่ชัดเจนคือการเล่นเกินงบที่ตั้งไว้บ่อยครั้ง รู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อตามเงินคืน โกหกคนรอบข้าง รู้สึกกระวนกระวายเมื่อหยุดเล่น หรือใช้เงินที่ไม่ควรใช้มาเล่น ลองทำแบบประเมินตัวเองในหน้านี้ หรือพูดคุยกับทีมงาน SRWIN เพื่อขอคำปรึกษาได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่ครับ เมื่อสมาชิกขอพักบัญชีหรือเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมตัวเอง SRWIN จะหยุดส่งอีเมลโปรโมชั่นและการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับการเล่นทันที เพราะเราเคารพการตัดสินใจของสมาชิกและไม่ต้องการสร้างสิ่งล่อใจที่ขัดกับเป้าหมายที่สมาชิกตั้งไว้

สามารถแจ้งได้ครับ โดยส่งอีเมลมาที่ support@srwin.click พร้อมข้อมูลที่จำเป็น ทีมงาน SRWIN จะดำเนินการตรวจสอบและติดต่อกลับ อย่างไรก็ตาม SRWIN ต้องปฏิบัติตามกฎหมายด้านความเป็นส่วนตัว ดังนั้นการดำเนินการจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์และข้อมูลที่ได้รับ

เครื่องมือพร้อมใช้งาน

ตั้งค่าการเล่นของคุณ
ให้ปลอดภัยตั้งแต่วันแรก

สมัครสมาชิก SRWIN แล้วขอให้ทีมงานตั้งวงเงินฝากรายวันให้คุณทันที ไม่ต้องรอให้เกิดปัญหาก่อน

วงเงินฝาก
จำกัดเวลา
พักบัญชี
ปิดบัญชีตัวเอง

หน้าที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติมเพื่อทำความเข้าใจนโยบายและบริการของ SRWIN

ข้อกำหนดและเงื่อนไข
กฎและสิทธิ์ของสมาชิก SRWIN ครบทุกข้อ
อ่านเพิ่มเติม
นโยบายความเป็นส่วนตัว
การปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก
อ่านเพิ่มเติม
เกี่ยวกับเรา
ประวัติและค่านิยมของ SRWIN
อ่านเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับ SRWIN
อ่านเพิ่มเติม

ข้อเตือนสำคัญ: บริการ SRWIN สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

SRWIN ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการและมีระบบยืนยันตัวตนเพื่อป้องกัน หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชี บัญชีนั้นจะถูกระงับทันที การพนันออนไลน์มีความเสี่ยง เล่นอย่างมีสติ กำหนดงบประมาณ และหยุดเมื่อรู้สึกว่าไม่สนุกอีกต่อไป หากต้องการความช่วยเหลือติดต่อ support@srwin.click ได้ตลอด 24 ชั่วโมง


เล่นสนุกอย่างมีสติ
กับ SRWIN

สมัครสมาชิก SRWIN วันนี้ รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿5,000 พร้อมเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ช่วยให้คุณสนุกได้อย่างยั่งยืน

20+
อายุขั้นต่ำของสมาชิก
24/7
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ
ฟรี
เครื่องมือควบคุมตัวเอง
ทันที
พักบัญชีได้ทุกเมื่อ